Datenschutzerklärung
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Nachfolgend erklären wir, welche Daten beim Besuch dieser Website anfallen, wozu wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Hausgeräte Outlet
Inhaber: Oliver Hussock
Obergasse 1
63225 Langen
Deutschland
Telefon: 06103 4879323
E-Mail: info@hausgeraete-langen.de
Weitere Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir als Kleinunternehmen nicht bestellt; die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür liegen nicht vor. Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.
2. Grundsätze und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Sicherheit unserer Systeme erforderlich ist.
Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Ihre Einwilligung, etwa für das Laden der Kartenansicht oder für Komfortfunktionen in Ihrem Browser.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, etwa bei einer Anfrage zu einem konkreten Gerät.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien, sicheren und ansprechend dargestellten Website.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, etwa handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen.
Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 TDDDG. Rein technisch notwendige Speichervorgänge erfolgen nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung, alle übrigen nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
3. Hosting und Bereitstellung der Website
Diese Website wird von der Lovable AB, Stockholm, Schweden, gehostet. Lovable verarbeitet die beim Aufruf der Website anfallenden Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; es besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Der Hosting-Anbieter setzt Cloudflare als Unterauftragsverarbeiter für die Auslieferung der Inhalte und den Schutz vor automatisierten Angriffen ein. Beim Aufruf einer Seite werden dabei technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere:
- Ihre IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- die aufgerufene Adresse und die übertragene Datenmenge,
- Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem,
- die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern Ihr Browser diese übermittelt.
Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website überhaupt anzeigen zu können, und dienen der Stabilität und Sicherheit des Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies der Hosting-Infrastruktur
Im Rahmen des Hostings werden folgende Cookies gesetzt, die technisch notwendig sind und daher nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keiner Einwilligung bedürfen:
- __cf_bm — Bot-Erkennung von Cloudflare. Unterscheidet menschliche Besucher von automatisierten Zugriffen und schützt die Website vor Missbrauch. Laufzeit: wenige Minuten bis maximal 30 Minuten.
- session-id — von der Hosting-Plattform gesetzte technische Sitzungskennung, die den Aufruf einer Seite der laufenden Browsersitzung zuordnet.
Messung der Ladeperformance (/~flock.js)
Die Hosting-Plattform bindet auf jeder Seite ein kleines Skript unter der Adresse /~flock.js ein. Es wird von unserer eigenen Domain geladen — es findet also keine Verbindung zu einem fremden Server statt — und misst technische Kennzahlen zur Ladegeschwindigkeit (sogenannte Web Vitals, z. B. Ladezeit und Layoutstabilität). Diese Werte helfen dabei, technische Probleme der Auslieferung zu erkennen. Eine Auswertung des Verhaltens einzelner Besucher, eine Profilbildung oder ein seitenübergreifendes Tracking findet damit nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Produkt- und Inhaltsdatenbank (Supabase)
Die auf dieser Website angezeigten Marken, Geräte und Blogbeiträge liegen in einer Datenbank des Anbieters Supabase. Ihr Browser stellt beim Aufruf einer Seite eine direkte Verbindung zum Datenbank-Endpunkt unter ezjtioyykjuceiizluor.supabase.co her, um diese Inhalte zu laden. Dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an Supabase übertragen; zusätzlich fallen dort die üblichen Verbindungsdaten wie Zeitpunkt der Anfrage und Browserkennung an.
Supabase ist für uns Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Datenbank wird in der Region Irland (eu-west-1) innerhalb der Europäischen Union betrieben, sodass für den regulären Betrieb keine Übermittlung in ein Drittland erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Anzeige der Inhalte ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einer aktuellen, zentral gepflegten Geräteübersicht.
Beim Aufruf der Website werden über diese Verbindung keine Konten angelegt und keine Nutzerprofile geführt. Eine Anmeldung ist für Besucherinnen und Besucher weder vorgesehen noch möglich.
5. Produktbilder und Bildoptimierung
Geräteabbildungen stammen von den Herstellern. Um sie in passender Größe und in einem modernen Bildformat auszuliefern, laden wir sie in der Regel über den Bilddienst images.weserv.nl (betrieben in den Niederlanden). Ihr Browser ruft das Bild dabei direkt bei diesem Dienst ab, wodurch Ihre IP-Adresse und die technischen Angaben Ihres Browsers dorthin übertragen werden.
Antwortet der Bilddienst nicht oder liefert er kein verwertbares Bild, lädt die Website das Bild automatisch direkt vom Server des jeweiligen Herstellers nach. In diesem Fall wird Ihre IP-Adresse an den betreffenden Hersteller beziehungsweise dessen Content-Delivery-Netzwerk übertragen. Auf die weitere Verarbeitung durch diese Anbieter haben wir keinen Einfluss.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen, datensparsamen Auslieferung großer Produktbilder, die andernfalls mehrere Megabyte pro Bild umfassen würden. Schlägt auch der Abruf beim Hersteller fehl, zeigen wir eine rein lokale Platzhaltergrafik an — dann findet keinerlei Datenübertragung an Dritte statt.
6. Kartenansicht (Google Maps)
Auf unserer Standortseite können Sie eine Karte einblenden, die zeigt, wo Sie uns finden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als Vertreterin von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Die Karte wird nicht automatisch geladen. Solange Sie nicht aktiv auf die Schaltfläche zum Laden der Karte klicken, wird keine Verbindung zu Google aufgebaut und es werden keine Daten dorthin übertragen. Erst mit Ihrem Klick — und damit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG — lädt Ihr Browser die Karte. Dabei werden Ihre IP-Adresse, der angeforderte Kartenausschnitt sowie technische Angaben Ihres Browsers an Google übertragen; Google kann zudem Cookies setzen und auf Informationen in Ihrem Endgerät zugreifen. Sind Sie währenddessen in Ihrem Google-Konto angemeldet, kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen.
Dabei findet eine Übermittlung in die USA statt. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework); Google LLC ist unter diesem Rahmenwerk zertifiziert. Ergänzend stützt sich die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Ihre Entscheidung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit die Karte bei einem erneuten Besuch nicht erneut abgefragt werden muss. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — siehe Abschnitt „Einwilligungen verwalten und widerrufen". Näheres zur Verarbeitung durch Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.
Die Schaltflächen „Route planen" und „Größere Karte öffnen" sind einfache Links zu Google Maps. Sie übertragen erst dann Daten, wenn Sie sie anklicken und die Google-Seite aufrufen — auf dieser Website selbst werden dadurch keine Inhalte von Google geladen.
7. Lokale Speicherung in Ihrem Browser
Diese Website speichert einzelne Informationen im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers. Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht und werden nicht an uns oder an Dritte übertragen.
Einwilligungsentscheidung (hgo:consent)
Unter dem Schlüssel hgo:consent merken wir uns, welchen Kategorien Sie zugestimmt oder widersprochen haben, dazu den Zeitpunkt der Entscheidung und die Version des Einwilligungsbanners. Diese Speicherung ist erforderlich, um Ihre Entscheidung überhaupt beachten zu können, und erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne gesonderte Einwilligung.
Zuletzt angesehene Geräte (hgo:viewed-products)
Wenn Sie der Kategorie „Komfortfunktionen" zustimmen, speichern wir unter dem Schlüssel hgo:viewed-products die zuletzt von Ihnen aufgerufenen Geräte — höchstens die letzten 20 Einträge, jeweils mit Marke, Modell, Kategorie, Energieeffizienzklasse und dem Zeitpunkt des Aufrufs. Auf dieser Grundlage schlägt Ihnen die Website passende ähnliche Geräte vor. Die Berechnung dieser Vorschläge findet ausschließlich in Ihrem Browser statt.
Rechtsgrundlage sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Widerrufen Sie die Einwilligung, löscht die Website die gespeicherte Liste unmittelbar. Unabhängig davon können Sie den lokalen Speicher jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers leeren.
8. Einwilligungen verwalten und widerrufen
Beim ersten Besuch fragen wir Sie, ob Sie externen Kartendiensten und Komfortfunktionen zustimmen möchten. Ohne Ihre Zustimmung bleiben beide deaktiviert; die Website ist auch dann vollständig nutzbar.
Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern: Löschen Sie den lokalen Speicher dieser Website in Ihrem Browser oder nutzen Sie die im Einwilligungsbanner angebotene Möglichkeit, Ihre Auswahl erneut zu treffen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
9. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten — je nach Formular insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff, das angefragte Gerät und Ihre Nachricht — um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Ihre Anfrage wird in unserer Datenbank gespeichert, damit wir sie zuverlässig bearbeiten und den Bearbeitungsstand nachvollziehen können. Zusätzlich speichern wir zur Abwehr von Missbrauch und automatisierten Massenanfragen Ihre IP-Adresse; diese wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht, während Ihre Anfrage selbst bis zur abschließenden Bearbeitung erhalten bleibt.
Der Versand der Benachrichtigung an unser Postfach sowie der Eingangsbestätigung an Sie erfolgt über den verwalteten E-Mail-Dienst unseres Hosting-Anbieters Lovable AB, der insoweit als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig ist. Absenderdomain ist notify.hausgeraete-langen.de. Verarbeitet werden dabei die von Ihnen eingegebenen Inhalte sowie die technischen Versanddaten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist — etwa bei einer Preis-, Verfügbarkeits- oder Reparaturanfrage. In allen übrigen Fällen stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, nämlich unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen an unser Unternehmen.
Wir löschen diese Daten, sobald Ihr Anliegen abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Führt die Anfrage zu einem Kauf- oder Reparaturauftrag, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs bzw. zehn Jahren.
Wenn Sie im Formular zusätzlich in den Erhalt von Angeboten und Neuheiten einwilligen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse insoweit auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG. Diese Einwilligung ist freiwillig, für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht erforderlich und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar — formlos per E-Mail an uns oder über den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail. Ohne eine solche Einwilligung nutzen wir Ihre Adresse ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
9a. Werbe-E-Mails und Double-Opt-in
Wenn Sie im Formular in den Erhalt von Angeboten einwilligen, senden wir Ihnen zunächst nur eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, gilt Ihre Einwilligung als erteilt und Sie erhalten Werbung. Klicken Sie nicht, passiert nichts — die unbestätigte Anmeldung wird nach 14 Tagen automatisch gelöscht.
Dieses Verfahren dient Ihrem Schutz: Es verhindert, dass Dritte Ihre Adresse eintragen, und ermöglicht uns den gesetzlich geforderten Nachweis der Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Dafür speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung sowie der Bestätigung und die Fassung des Einwilligungstextes, dem Sie zugestimmt haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — über den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail oder formlos per Nachricht an uns. Nach einem Widerruf bewahren wir den Datensatz mit dem Vermerk „abgemeldet" auf, damit Ihre Adresse nicht versehentlich erneut angeschrieben wird; werbliche Nutzung findet dann nicht mehr statt.
10. Protokolldaten unserer Schnittstellen
Diese Website stellt technische Schnittstellen bereit, über die Produktbestände und Blogbeiträge automatisiert aktualisiert werden. Jeder Zugriffsversuch auf diese Schnittstellen wird protokolliert, um unberechtigte Zugriffe zu erkennen und abzuwehren.
Protokolliert werden dabei:
- die angesprochene Schnittstelle,
- das Ergebnis des Zugriffs und der HTTP-Statuscode,
- die IP-Adresse des Aufrufenden,
- die Browser- bzw. Client-Kennung (User Agent),
- der Zeitpunkt des Zugriffs.
Diese Protokolle betreffen ausschließlich technische Aufrufe der Schnittstellen und entstehen nicht beim normalen Besuch der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Abwehr von Missbrauch und der Sicherheit unserer Systeme. Die Einträge werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
11. Empfänger und Übermittlung an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nur statt, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.
Regelmäßige Empfänger sind:
- Lovable AB (Schweden) — Hosting und Auslieferung der Website;
- Cloudflare — Content-Delivery-Netzwerk und Angriffsschutz als Unterauftragsverarbeiter des Hosters;
- Supabase — Datenbank für Marken-, Geräte- und Blogdaten;
- Lovable AB — verwalteter E-Mail-Versand der Formularbenachrichtigung und der Eingangsbestätigung;
- images.weserv.nl, Hersteller-Server und — nur nach Ihrer Einwilligung — Google (Google Ireland Limited / Google LLC) als Anbieter eingebundener Inhalte;
- Speditions-, Montage- und Servicepartner, soweit dies zur Ausführung einer Lieferung oder Reparatur erforderlich ist;
- Steuerberatung und Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Server- und Schnittstellenprotokolle werden nach 30 Tagen gelöscht, Anfragen nach abschließender Bearbeitung. Sind wir handels- oder steuerrechtlich zur Aufbewahrung verpflichtet, werden die betroffenen Daten für die Dauer der gesetzlichen Fristen gesperrt und danach gelöscht.
13. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) — ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Löschung (Art. 17 DSGVO) — soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Herausgabe in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@hausgeraete-langen.de oder an die im Abschnitt „Verantwortlicher" genannte Postanschrift.
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
15. Keine Analyse-, Tracking- und Werbedienste
Wir setzen auf dieser Website bewusst keine Webanalyse-, Tracking- oder Werbedienste ein. Insbesondere verwenden wir weder Google Analytics noch den Google Tag Manager, weder das Meta-Pixel noch vergleichbare Dienste anderer Anbieter. Schriften werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert; eine Einbindung von Google Fonts über deren Server findet nicht statt.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die Geräteempfehlungen auf Produktseiten werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser berechnet und haben keine rechtliche Wirkung für Sie.
16. Sicherheit und Aktualität dieser Erklärung
Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Damit sind die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragenen Daten für Dritte nicht mitlesbar.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder die auf dieser Website eingesetzte Technik ändert. Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.
